{"id":182,"date":"2026-05-07T13:39:11","date_gmt":"2026-05-07T11:39:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.guidefenetre.com\/blog\/?p=182"},"modified":"2026-05-07T13:39:11","modified_gmt":"2026-05-07T11:39:11","slug":"declarer-bris-de-glace-assurance-habitation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.guidefenetre.com\/blog\/declarer-bris-de-glace-assurance-habitation\/","title":{"rendered":"Bris de glace habitation aux Acacias : comment d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 votre assurance ?"},"content":{"rendered":"

Une fen\u00eatre bris\u00e9e apr\u00e8s un choc, une intemp\u00e9rie ou une tentative d'effraction : le bris de glace habitation<\/strong> est un sinistre banal, mais souvent mal g\u00e9r\u00e9. Entre l'urgence de s\u00e9curiser les lieux, l'\u00e9valuation des dommages et les d\u00e9marches aupr\u00e8s de l'assureur, les propri\u00e9taires et locataires ne savent pas toujours par o\u00f9 commencer.<\/p>\n

Voici comment proc\u00e9der, \u00e9tape par \u00e9tape, pour d\u00e9clarer correctement votre sinistre et obtenir une indemnisation.<\/p>\n

Qu'est-ce que la garantie bris de glace dans une assurance habitation ?<\/h2>\n

La garantie bris de glace<\/strong> est une couverture optionnelle ou incluse dans certains contrats d'assurance habitation multirisques. Elle prend en charge le remplacement des surfaces vitr\u00e9es du logement lorsqu'elles sont accidentellement endommag\u00e9es.<\/p>\n

Cette garantie concerne en g\u00e9n\u00e9ral les \u00e9l\u00e9ments suivants : les vitres et fen\u00eatres, les baies vitr\u00e9es, les portes-fen\u00eatres, les velux, les miroirs fix\u00e9s, les plaques de cuisson en vitroc\u00e9ramique ou encore les parois de douche. Chaque contrat d\u00e9finit pr\u00e9cis\u00e9ment les surfaces couvertes, il est donc indispensable de relire les conditions g\u00e9n\u00e9rales avant toute d\u00e9claration.<\/p>\n

Attention : la garantie bris de glace ne couvre pas les d\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s par la v\u00e9tust\u00e9, ni les fissurations dues \u00e0 des d\u00e9fauts de fabrication. Elle joue uniquement en cas de casse accidentelle et soudaine<\/strong>.<\/p>\n

Quelles sont les premi\u00e8res \u00e9tapes apr\u00e8s un bris de glace ?<\/h2>\n

Avant m\u00eame de penser \u00e0 l'assurance, la priorit\u00e9 est la s\u00e9curit\u00e9 des occupants et la protection du logement. Un vitrage bris\u00e9 repr\u00e9sente un risque de coupure et laisse le bien expos\u00e9 aux intemp\u00e9ries ou aux intrusions.<\/p>\n

La premi\u00e8re action \u00e0 entreprendre est de faire intervenir un vitrier qualifi\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais. Dans les zones urbaines, des professionnels peuvent r\u00e9pondre en urgence : c'est par exemple le cas lorsqu'on doit solliciter un vitrier aux Acacias pour un bris de glace<\/a>, o\u00f9 des artisans form\u00e9s interviennent en moins de 30 minutes pour s\u00e9curiser les lieux et remplacer le vitrage.<\/p>\n

Une fois le vitrage s\u00e9curis\u00e9, il faut conserver imp\u00e9rativement la facture d'intervention ainsi que les photos des dommages prises avant r\u00e9paration<\/strong>. Ces pi\u00e8ces seront demand\u00e9es par votre assureur pour instruire le dossier.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Comment d\u00e9clarer un bris de glace \u00e0 votre assurance en pratique ?<\/h2>\n

La d\u00e9claration de sinistre doit \u00eatre faite dans un d\u00e9lai de 5 jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la d\u00e9couverte des dommages<\/strong> (article L113-2 du Code des assurances en France). Consultez les d\u00e9lais pour la Suisse ou la Belgique.<\/p>\n

Pour les d\u00e9g\u00e2ts li\u00e9s \u00e0 une catastrophe naturelle, ce d\u00e9lai est port\u00e9 \u00e0 10 jours apr\u00e8s la publication de l'arr\u00eat\u00e9 interminist\u00e9riel.<\/p>\n

Voici les documents g\u00e9n\u00e9ralement requis pour constituer le dossier de d\u00e9claration :<\/p>\n

    \n
  • Les photos des dommages prises avant intervention<\/li>\n
  • La facture du vitrier (si r\u00e9paration d'urgence d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9e)<\/li>\n
  • Un devis de remplacement si les travaux ne sont pas encore r\u00e9alis\u00e9s<\/li>\n
  • Un d\u00e9p\u00f4t de plainte en cas d'effraction ou d'acte de vandalisme<\/li>\n
  • Votre num\u00e9ro de contrat et vos coordonn\u00e9es compl\u00e8tes<\/li>\n<\/ul>\n

    La d\u00e9claration peut \u00eatre faite par courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, via l'espace client de votre assureur en ligne, ou directement en agence. Certains assureurs proposent \u00e9galement une d\u00e9claration par t\u00e9l\u00e9phone, mais il est conseill\u00e9 de confirmer par \u00e9crit pour garder une trace.<\/p>\n

    Quel d\u00e9lai d'indemnisation et quel montant peut-on esp\u00e9rer ?<\/h2>\n

    L'assureur dispose en principe d'un d\u00e9lai de 30 jours pour formuler une offre d'indemnisation apr\u00e8s r\u00e9ception du dossier complet. Ce d\u00e9lai peut varier selon la complexit\u00e9 du sinistre et les pi\u00e8ces transmises.<\/p>\n

    Le montant rembours\u00e9 d\u00e9pend de plusieurs facteurs : la valeur du vitrage endommag\u00e9, le type de remplacement effectu\u00e9 (simple vitrage, double vitrage, vitrage de s\u00e9curit\u00e9), les \u00e9ventuelles franchises contractuelles, et la v\u00e9tust\u00e9 appliqu\u00e9e par certains contrats.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Type de vitrage<\/strong><\/td>\nCo\u00fbt moyen de remplacement<\/strong><\/td>\nCouvert par la garantie bris de glace ?<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Fen\u00eatre simple vitrage<\/td>\n80 \u00e0 200 EUR<\/td>\nOui (selon contrat)<\/td>\n<\/tr>\n
    Double vitrage standard<\/td>\n200 \u00e0 500 EUR<\/td>\nOui (selon contrat)<\/td>\n<\/tr>\n
    Baie vitr\u00e9e grande surface<\/td>\n600 \u00e0 1 500 EUR<\/td>\nParfois plafonn\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
    Plaque vitroc\u00e9ramique<\/td>\n100 \u00e0 350 EUR<\/td>\nOui si mentionn\u00e9 au contrat<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Un point souvent n\u00e9glig\u00e9 : si votre assureur applique une franchise, elle sera d\u00e9duite du montant rembours\u00e9. Sur un simple vitrage factur\u00e9 120 euros avec une franchise de 150 euros, aucune indemnisation ne sera vers\u00e9e. V\u00e9rifiez ce param\u00e8tre avant de d\u00e9clarer, pour \u00e9valuer si la d\u00e9marche est rentable.<\/p>\n

    Locataire ou propri\u00e9taire : qui d\u00e9clare le bris de glace ?<\/h2>\n

    La r\u00e9ponse d\u00e9pend de la nature du logement et du type de sinistre. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, le locataire<\/strong> d\u00e9clare le sinistre \u00e0 son assurance habitation (obligatoire en location) lorsque le bris r\u00e9sulte d'une n\u00e9gligence ou d'un accident survenu dans le logement.<\/p>\n

    Le propri\u00e9taire<\/strong> prend en charge la d\u00e9claration lorsque le dommage touche les parties communes d'une copropri\u00e9t\u00e9, ou lorsqu'il n'y a pas de locataire en place. Dans une copropri\u00e9t\u00e9, c'est souvent le syndic qui centralise la d\u00e9claration via l'assurance de l'immeuble.<\/p>\n

    En cas de doute sur la responsabilit\u00e9, il est recommand\u00e9 de contacter votre assureur avant toute chose. Un conseiller sera en mesure de vous orienter vers la bonne proc\u00e9dure selon les clauses de votre contrat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Une fen\u00eatre bris\u00e9e apr\u00e8s un choc, une intemp\u00e9rie ou une tentative d'effraction : le bris de glace habitation est un sinistre banal, mais souvent mal g\u00e9r\u00e9. Entre l'urgence de s\u00e9curiser les lieux, l'\u00e9valuation des dommages et les d\u00e9marches aupr\u00e8s de l'assureur, les propri\u00e9taires et locataires ne savent pas toujours par o\u00f9 commencer. Voici comment proc\u00e9der, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":184,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-182","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vitrages"],"yoast_head":"\nBris de glace aux Acacias : comment d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 l'assurance ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vitre cass\u00e9e chez vous ? 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